রেফারেন্স

jinx 101 গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য কীভাবে আমরা সংরক্ষণ করি, কে দেখতে পারে আর কখন মুছে ফেলা হয় — সব এখানে পরিষ্কার করে লেখা আছে। bKash, Nagad বা Rocket-এ যে তথ্য আপনি শেয়ার করেন, সেটার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতালেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণমুছে ফেলার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
jinx 101 jinx 101 গোপনীয়তা নীতি
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা না, আমরা সত্যিই কী করি সেটা জানানো দরকার। নিচে ছয়টা ক্ষেত্র যেখানে আপনার তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা নেওয়া আছে — পড়ুন, প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলকে জানান।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত পুরো যোগাযোগ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad-এ লেনদেনের সময় তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা বসাই না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই চালু আছে। নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে আলাদা কোড যায় আপনার ফোনে। কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়।

তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল

অ্যাকাউন্ট সচল থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য হালনাগাদ বা মুছে দেওয়া হবে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আপনার Rocket বা Nagad লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধু পেমেন্ট প্রোভাইডারকে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য দেওয়া হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি কখনো হয় না।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা তথ্য-সম্পর্কিত অনুরোধে দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে যোগাযোগের সময় পরিচয় যাচাই লাগতে পারে।

লাইভ চ্যাট jinx 101 সাইটে ঢুকে নিচের কোনায় চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ জানালে সহায়তা দল আপনাকে সরাসরি ডেটা টিমের সাথে সংযুক্ত করবে।
ইমেইল সহায়তা ইমেইলে তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠাতে পারেন। অনুরোধে আপনার অ্যাকাউন্টের ফোন নম্বর উল্লেখ করুন যাতে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের প্রোফাইল থেকে ফোন নম্বর, ইমেইল বা নাম আপডেট করতে পারবেন। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে আগের সব সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।

তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা প্রায়ই করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। লেনদেনের সময় রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ ও সময় রেকর্ড হয়। আপনার bKash বা Nagad-এর PIN কখনো আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না।

না। আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট সম্পন্ন করতে Rocket বা Nagad-কে ন্যূনতম তথ্য দেওয়া হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ে সরিয়ে ফেলা হয়।

সেশন কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে নতুন করে। তবে অ্যাকাউন্ট বা লেনদেনে কোনো সমস্যা হবে না — শুধু সুবিধার ব্যাপার।

লেনদেন রেকর্ডে ওয়ালেট রেফারেন্স থাকে, তবে আপনার bKash PIN বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন শুধু আপনার bKash অ্যাপ থেকে নিশ্চিত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়কালের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে — এটা স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল।

নতুন ডিভাইস বা সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে আপনার ফোনে OTP যায়। এটা নিশ্চিত করে যে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারছে না — আপনার ওয়ালেট ও লেনদেন ইতিহাস সুরক্ষিত রাখতে এটা জরুরি।

মূল কাঠামো একই, তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু অধিকার বা বাধ্যবাধকতা আলাদা হতে পারে। আপনার এলাকার নিয়ম জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোনে আগেই জানানো হবে। ছোট সংশোধন সাইটে প্রকাশিত হয় এবং কার্যকর তারিখ উল্লেখ থাকে।

পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাই শেষে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের একটা সারাংশ পাঠাবো আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

jinx 101 Bangladesh মাউন্ট অলিম্পাস স্লট ব্ল্যাকজ্যাক সুইচ ট্রায়াথলন বেট jinx 101 ক্যাসিনো